freedom_2008

问题是你存了800刀，银行只看见了100刀吗？ 你可以查查账号，看看你是那天存的，银行是什么时候把800减成100的。让银行去查查那个ATM那天的录像，和你说的对得上不。

在ATM存现金各个银行规定不一样，以前大家是都要用信封，是最近才有改变。比如TD是去年才开始不用信封了，但钱要一张一张地放（好像还有个结束键）。 RBC好像还要求用信封，放进去ATM还会在信封上打上存入时间。你在ATM存了四年钱从没用信封还没事儿真是幸运。

RBC是个大银行，会出错，但不会诈骗的。和银行经理讲了没用，就要求见经理的上司，要把事情经过讲清楚，哪天什么时候存的，什么面额，一共几张，要求看录像，。。。

要是我的话，我会先把钱还了和催债的没关系了。因为哪怕最后证明你没错，这里恢复信誉手续要走好几个月，灰常灰常劳神。 还钱不等于RBC没错，最后如果证明他们错了，他们会把钱还给你的，你那时可以再和他们谈补偿的事情就是了。

freedom_2008

估计哪儿都会有类似的事儿，比如下面中国银行的例子，用户没犯（不用信封的）错误，钱也被吞了。 据说还有国家级别银行的ATM吐假钱的呢。

http://bbs.tianya.cn/post-funinfo-4697673-1.shtml

同情楼主。也说句好心安慰话，吃一堑长一智，以后做事儿有规定就按规定做，别想当然做错了自己吃亏受气。

我很久以前有一次在TD的ATM存钱，事忙没数好，信封里多装了两张二十刀。几天以后TD给我打电话，说我少报了四十，他们给加上去了。 我还真没想过是哪国特色，只是用脚说话，几十年就一直用TD，还买了TD的股票，即当客户又当股东呵。