thunder

删除了

haobdc

直接给客服打电话，问他能给你什么优惠。 一般他都回给你一个什么来电显示或者100分钟什么的，先不要着急同意，说考虑考虑，这个Offer一般是7天有效。

过一天再打，通常是另一个客服接的，问一问他能给你什么优惠，然后说你很希望和他（
或者她）续约，但是希望他给你一个更好的。

当然还是要有一定运气的，有的客服很好说话。

Good Luck!

banffer

你google "telus customer retention" 就会发现很多人的关于如果拿到好的plan的讨论。